【2020 高雄自動化工業展｜疫情下的考驗，更驗證了售後服務的重要】
2020 高雄自動化工業展，是疫情爆發後國內首場大型自動化展覽之一。
當時，全球供應鏈受到嚴重衝擊，國外工程師無法順利來台，許多企業面臨設備無法安裝、無法維修，甚至影響生產與交期的困境。對整個產業而言，那是一段充滿挑戰與考驗的時期。
令人印象深刻的是，在當年的展場中，展出大型雷射加工設備的廠商並不多，而台灣三軸科技早已完成準備，以完整的大型設備陣容參與展出，也展現了我們深耕台灣市場、持續投入的決心。
一直以來，台灣三軸科技相信，真正的競爭力不只是設備本身，更是設備交付後長期且穩定的售後服務。
從早期廣告產業使用的割字機、CO₂ 雷射切割機、雷射雕刻機開始，我們便持續累積安裝、教育訓練、維修保養與技術支援的經驗，並隨著市場需求不斷培育工程團隊、建立完善的售後服務體系。多年來，無論設備規模大小、金額高低，我們始終秉持相同的服務標準，陪伴客戶一路成長。
隨著台灣製造業持續升級，我們也提早投入大型光纖雷射切割設備的規劃與服務能量建置。正因為擁有在地工程團隊與完整的售服體系，在疫情期間，許多客戶仍能獲得即時支援，維持設備正常運轉，順利完成生產與交貨。
我們一直相信，設備可以被比較，規格可以被複製，但真正讓客戶安心的，是當問題發生時，是否有人能第一時間站在現場，協助解決。
或許我們不是最早提出最新技術的人，但我們始終努力成為客戶最值得信賴的合作夥伴。每一位工程師的付出、每一次即時的服務、每一項承諾的兌現，都是台灣三軸科技一路走來最珍惜的價值。
未來，我們也將持續秉持「服務不分設備大小、服務不分成交金額」的理念，用專業、效率與責任，陪伴每一位客戶持續成長。
感謝一路支持台灣三軸科技的每一位客戶，也歡迎正在評估設備的您，給我們一個機會，讓我們用產品、技術與服務，與您一同創造更多可能。